Informācija presei

Baltkom šonedēļ uzsāk kārtējo televīzijas kabeļtīklu kvalitātes kontroli, kuras laikā tiks pārbaudīts visu kabeļtelevīzijas tīklu tehniskais stāvoklis, veikti signāla mērījumi un novērsti konstatētie bojājumi, kas var izraisīt TV signāla traucējumus.

Šādi kontroles apsekojumi tiek veikti ik gadu un ļauj nodrošināt visaugstākās kvalitātes pakalpojumus. Saskaņā ar šī gada aprīlī publiskotajiem Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas (SPRK) kvalitātes mērījumu datiem no Baltkom klientiem pērn saņemts vismazāk sūdzību par TV pakalpojuma kvalitāti - uzņēmums TV pakalpojuma kvalitātes ziņā ir ierindojies pirmajā vietā visu TV operatoru vidū. Arī kopējos kvalitātes parametrus SPRK savā kvalitātes pārskatā ir novērtējis kā atbilstošus visām prasībām.

Tīkla kvalitātes kontroli veic pieredzējuši Baltkom tehniskie speciālisti, kas fiziski apseko visus uzņēmuma kabeļtīklus, pārbauda savienojumu un aparatūras tehnisko stāvokli, veic signāla mērījumus un salīdzina datus ar abonentu sniegto kvalitātes novērtējumu.

Baltkom komercdirektors Juris Ķezberis skaidro:

„Tuvojoties uzņēmuma jubilejai, vēlamies paveikt visu iespējamo, lai saviem skatītājiem nodrošinātu visaugstākā līmeņa pakalpojumus. Televīzijas jomā ļoti būtiski ir tehniskie kvalitātes parametri, ko ik gadus pārbaudam tīkla tehniskās kvalitātes pilnajā auditā. Parasti traucējumiem ir lokāls cēlonis, piemēram, nelegālie pieslēgumi vai sīki  bojājumi, kas var neļaut baudīt iemīļoto programmu vislabākajā kvalitātē.”

Līdz ar televīzijas tehniskās kvalitātes kontroli Baltkom speciālisti pārbauda arī interneta un telefonsakaru kabeļtīklus, kas daudzviet izbūvēti paralēli TV tīklam. Pērnā gada nogalē aktualizējās kabeļu zādzību gadījumi, par ko Baltkom informēja savus abonentus, aicinot ziņot par aizdomīgu personu aktivitātēm tehnisko mezglu tuvumā. Pateicoties iedzīvotāju atsaucībai, izdevās aizturēt vairākas personas, kuras tiek turētas aizdomās par kabeļu zādzībām ar mērķi realizēt to sastāvā esošo krāsaino metālu – varu. Pēc vairākām aizturēšanām noziedzīgo krāsainā metāla tīkotāju aktivitāte ir mazinājusies.

Telekomunikāciju un abonenttelevīzijas uzņēmums Baltkom ir Latvijā lielākais digitālās TV un kabeļtelevīzijas operators, kas vietējā tirgū darbojas jau 18 gadus. Tā kopējais abonentu skaits jau sasniedzis 230 000, bet darbinieku skaits – 340. Baltkom saviem abonentiem piedāvā vairāk nekā 100 TV programmas, sniedz fiksēto un mobilo telefonsakaru, kā arī interneta pakalpojumus.